Les principales compétences professionnelles étudiées sont la relation clientèle, la gestion du point de vente et le management d’équipe commerciale.
ENSEIGNEMENTS |
1ère année |
2ème année |
Culture générale et expression |
2 H |
2 H |
Anglais |
3 H |
3 H |
Culture économique juridique managériale |
4 H |
4 H |
Développement relation client et vente conseil |
6 H |
5 H |
Animation et dynamisation de l’offre commerciale |
5 H |
6 H |
Gestion opérationnelle |
4 H |
4 H |
Management de l’équipe commerciale |
4 H |
4 H |
TOTAL |
28 H |
28 H |
Règlement d’examen
BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL |
|||
Épreuves |
Coeff |
Forme |
Durée |
Culture générale et expression |
3 |
Ponctuelle Écrite |
4h |
Communication en Langue vivante étrangère : |
3 |
||
|
1.5 |
Ponctuelle Écrite |
2h |
|
1.5 |
CCF |
|
Culture économique, juridique et managériale |
3 |
Ponctuelle Écrite |
4h |
Développement de la relation client et vente conseil |
3 |
CCF |
|
Animation, dynamisation de l'offre commerciale |
3 |
CCF |
|
Gestion opérationnelle |
3 |
Ponctuelle Écrite |
3h |
Management de l'équipe commerciale |
3 |
CCF |